Эффективное SERM продвижение для вашего бренда

SERM – управление репутацией в сети.

Формируем идеальный имидж вашей компании в поисковых системах.

Главная
/
Эффективное SERM продвижение для вашего бренда

Как SERM влияет на ваш бизнес

Квалифицированное управление репутацией компании в поисковых системах способствует созданию позитивного имиджа для целевой аудитории вашего бизнеса, укреплению доверительных отношений и поддержанию взаимосвязи с клиентами.

В 90% пользователи читают отзывы в интернете перед совершением покупки либо заказа вашей услуги.

90%

Негативные отзывы могут привести к отказу от 75% покупок.

75%

Более 50% потребителей не готовы покупать или заказывать вашу услуги, если они не находят отзывы о вашей компании

50%

Кому необходимы услуги управления репутацией в сети

Сфера услуг

Розничная торговля

Недвижимость

Медицина

Финансовые услуги

Что даст SERM вашему бизнесу

02.

Формирование

Положительного восприятия бренда пользователями
после анализа отзывов в поисковых системах.

01.

Привлечение

Новых клиентов и обеспечение стабильного роста продаж

03.

Вытеснение

Отрицательной информации о товаре или бренде.

04.

Укрепление

Доверительных отношений с целевой аудиторией.

Этапы работ

Анализируем вашу текущую репутацию в поиске

Мы собираем и анализируем упоминания о вашей компании, исследуем всю информацию которая есть в поисковых системах и определяем источники негативной информации. Этот процесс позволяет выявить проблемные зоны, требующие нашего вмешательства.

1

Готовим стратегию и детализированный план работ

Каждые 6 мы разрабатываем и корректируем существующую стратегию, основанную на поставленных целях, и предоставляем прогноз показателей. Ежемесячно мы готовим рабочий план по задачам.

2

Оптимизация информации о компании на трастовых сайтах

После проведения анализа мы начинаем оптимизировать карточки вашей компании на популярных сайтах. Это может включать как создание новых карточек с нуля, так и модернизацию уже существующих.

3

Размещаем положительный контент о компании

4

Занимаемся созданием положительных отзывов, рецензий и другого контента, который размещаем на специализированных площадках. Кроме того, мы помогаем установить процесс естественной генерации положительного имиджа вашей компании.

Боремся с негативом

5

Мы обращаемся с запросами на удаление негативных отзывов, которые не соответствуют правилам платформ. В случае, если это не удается, мы стремимся помочь вытеснить негативные отзывы из видимости пользователей.

Готовим отчёты о выполненных работах и текущих показателях

6

Мы предоставляем исчерпывающий список всех площадок и активностей которым мы проводим в рамках SERM работ, анализируем текущее положение дел и формируем рекомендации для дальнейшего развития.

Стоимость услуг

Размещение новых положительных отзывов на площадках отзовиках

В услугу входит:

Объем - 2 поста в месяц

Написание текстов отзывов и их согласование
Размещение отзывов на площадках
Прохождение модерации
Отчетность

Подготовка SERM ТЗ для сценариев
(SEO оптимизированный диалог пользователей с положительным обсуждением о компании)

Cтоимость
45 500 рублей

Также, мы можем обсудить для вас индивидуальные задачи и условия.

Наш тариф очень гибкий и подходит большинству компаний.

Объем - 7 сценариев в месяц.

Объем - 20 постОВ в месяц

Размещение информации о компании и отзывов на площадках второго уровня из топ Яндекс и Google, в справочниках и картах.

В услугу входит:

Написание текстов отзывов и их согласование
Размещение отзывов на площадках
Прохождение модерации
Отчетность

Наши кейсы

Управление репутацией онлайн школы

Немного о заказчике:

Онлайн школа которая занимается онлайн обучением языками для учеников с 1
по 11 класс. Компания пришла к нам спустя год создания.

Недостаточная информация о компании в интернете. Родители перед тем, как записаться ребенка в школу, тщательно изучали информацию и отзывы о компании.

Наличие негативных отзывов. Средний рейтинг о школе на крупных сайтах отзовиках всего 3.5 балла. Все это вытекало в большие проблемы с конверсией.

Довели средний рейтинг компании на площадках до 4.8 баллов

Удалили 10 негативных отзывов о компании

Повысили брендовый трафик в 2 раза

Конверсия сайта увеличилась в 3 раза в сравнении с прошлым периодом.

Результаты:

Проблема:

Как мы делали SERM для регионального интернет магазина товаров для животных.

Немного о заказчике:

Интернет магазин товаров для животных в городе Санкт – Петербург. На рынке довольно давно, поэтому накопился довольно большой пласт негатива о бизнесе, так как не всегда внутренние процессы были налажены из за смены руководящего состава.

Упал приток новых покупателей. Все пришедшие клиенты очень негативно
относились к бренду. Средний рейтинг на площадках отзывов был всего 3 бала.

Повысили средний рейтинг на площадках до 4.4

Получили рост переходов с Яндекс.Карт

Размещено более 100 положительных отзывов на площадках за время сотрудничества

Результаты:

Проблема:

Работа с репутацией компании, которая занимается ремонтом квартир

Немного о заказчике:

Компания которая занимается ремонтом квартир под ключ.
Любая компания по проведению ремонтов, часто сталкивается с тем, что частные
заказчики занижают цену. В данной тематике очень сильно применяется черный
PR, поэтому клиенты просили удалить негативные отзывы, которые не относились
к реальной их работе и повысить репутацию компании в сети.

Большое количество негативных отзывов, от людей, которые реально не
заказывали услуги. Мало информации об услугах компании в интернете и
качестве работ, в сравнении с частными мастерами.

Удалили более 25 фейковых негативных отзывов

Создали карточки компании на профильных форумах и площадках

Разместили в рамках работ более 200 положительных отзывов

После работ клиенту пришлось срочно расширяться, так как количество
заказов увеличилось в 3 раза.

Результаты:

Проблема:

Узнайте стоимость работ по вашему проекту и получите бесплатный аудит